多年前★ღ✿★，苏格兰议会在全世界率先建立起了议会电子申诉系统★ღ✿★，开启了运用信息技术推进公民政治参与的先河★ღ✿★；如今★ღ✿★，利用个人网站★ღ✿★、微博等平台与选民沟通★ღ✿★，已成为西方议员的普遍工作形式★ღ✿★。党的十八届三中全会作出的《关于全面深化改革若干重大问题的决定》★ღ✿★，提出了

　　打开英国★ღ✿★、美国★ღ✿★、加拿大等国议会的官网★ღ✿★，可以便捷地找到议员个人网站的链接bifa★ღ✿★。议员个人网站设计各具特色★ღ✿★，且吸引眼球★ღ✿★，但主要版块是共同的★ღ✿★：一是个人基本信息★ღ✿★，如代表的选区和党派★ღ✿★、联系方式★ღ✿★、信仰★ღ✿★、出生地★ღ✿★、个人履历等★ღ✿★。二是个人新闻bifa★ღ✿★，如参与了某场议会辩论★ღ✿★，参加了某场重要会见★ღ✿★，或推动政府解决了某些问题★ღ✿★。三是政策主张★ღ✿★。就某项问题发表观点和意见★ღ✿★，对选民关注的问题作出回应★ღ✿★，以及发布其他感想★ღ✿★、工作日记等★ღ✿★。遇到令自己不满的问题★ღ✿★，议员有时措辞激烈★ღ✿★，甚至点名要与政府领导人交涉★ღ✿★。四是工作事宜★ღ✿★。主要是选民接待日的预约安排★ღ✿★，以及收集选民各类求助★ღ✿★，并提供指导★ღ✿★。五是其他资源介绍★ღ✿★。围绕议员本人关注的话题★ღ✿★，如环境保护★ღ✿★、妇女权益保护★ღ✿★、打击拐卖儿童等★ღ✿★，提供相关网站链接或宣传资料★ღ✿★。

　　由于西方议员的竞选制特点★ღ✿★，个人网站都独具特色bifa★ღ✿★，突出强调个人主张苍穹之上txt★ღ✿★、个人政绩以及个人政治形象★ღ✿★。观察新闻标题★ღ✿★，大都是该议员督促政府重视保险索赔欺诈问题”“施压铁路公司解决轨道噪音问题”“帮助居民有效增强癌症风险防范意识之类★ღ✿★，侧重报道个人工作努力的成

　　果★ღ✿★。消息更新速度也很快★ღ✿★，体现议员活动频繁★ღ✿★，深入民众★ღ✿★。不少议员还将本人议会质询★ღ✿★、辩论的文字实录或影像上传网站★ღ✿★，力图更加有力地宣传自身观点★ღ✿★，树立形象★ღ✿★。网站的服务功能也是一大特色★ღ✿★。选民接待栏目详尽列出该议员几个月内的安排★ღ✿★，包括接待时间★ღ✿★、地点和预约电话等★ღ✿★。对于选民最为关心的切身利益问题★ღ✿★，如上学★ღ✿★、交通★ღ✿★、垃圾处理等bifa★ღ✿★，会一一具体告知哪些归地方议员受理★ღ✿★，哪些归国会议员受理★ღ✿★。比如★ღ✿★，国会议员会热情告知★ღ✿★：您所关心的问题★ღ✿★，凡不属于地方事务★ღ✿★，而是关系中央政府政策★ღ✿★，请直接向我反映苍穹之上txt★ღ✿★，不必犹豫★ღ✿★。之后不厌其烦地列明受理的申诉事务★ღ✿★，有的还分门别类设立投诉箱★ღ✿★，便于选民对号入座★ღ✿★。

　　网络信息技术不仅为选民反映诉求提供了渠道★ღ✿★，也大大提高了议员动员民众的能力★ღ✿★。例如★ღ✿★，据一位名叫shaney的美籍华人2013年3月博客记述★ღ✿★，她因为亲属办理移民手续时遇到麻烦★ღ✿★，向所在的密苏里州选区的国会参议员发电子邮件★ღ✿★，投诉美国移民局★ღ✿★，很快得到了参议员的帮助★ღ✿★。不久★ღ✿★，这名议员也发来电子邮件★ღ✿★，寻求选民支持★ღ✿★，号召为一起军队性侵案的不公判决呐喊★ღ✿★，并通过选民转发邮件的方式★ღ✿★，征集到25000个签名★ღ✿★，为其在国会质询提供了有力的民意基础★ღ✿★。可以看出★ღ✿★，网络信息技术凭借强大的交互性★ღ✿★、实时性★ღ✿★、传播性等特点★ღ✿★，已成为议员与选民互动的新平台★ღ✿★，一定程度改变了公共政治的生态★ღ✿★。

　　面对政治生活的这股新浪潮★ღ✿★，西方立法机构日益重视网络技术的应用★ღ✿★。很多议会的官网上★ღ✿★，都统一提供议员的个人网站链接★ღ✿★、邮件地址和电子账户★ღ✿★。据美国国会2013年公布的数据显示★ღ✿★，美国所有的100名参议员★ღ✿★，都已经成为推特上活跃用户★ღ✿★。美国国会由此成为第一个参议员全部开通推特账户的国家★ღ✿★。2013年日本参议院选举★ღ✿★，也首次取消了对候选人开展网上竞选的限制★ღ✿★，以吸引年轻选民参加投票★ღ✿★。相关管理制度也在加紧完善苍穹之上txt★ღ✿★。美国国会对议员向选民群发电子邮件的数量★ღ✿★、时机和内容都有规范要求★ღ✿★，比如★ღ✿★，规定议员个人传记不得群发给选民★ღ✿★，防止滥用资源进行自我宣传★ღ✿★。

　　我国与西方国家政治制度★ღ✿★、国情存在根本差异★ღ✿★，但在民主的实现形式和具体手段上★ღ✿★，可以相互借鉴★ღ✿★。况且★ღ✿★，全国人大开展议会交往的一项重要任务★ღ✿★，就是交流治国理政的经验★ღ✿★。随着互联网和智能手机的大大普及★ღ✿★，人大代表开通微博和个人网站★ღ✿★，已经不存在明显的技术障碍★ღ✿★。就网络平台的功能设计而言★ღ✿★，应包括四块★ღ✿★：一是政策系统★ღ✿★，即介绍人大政策法律★ღ✿★、人大代表权利义务等★ღ✿★。二是工作系统★ღ✿★，即反映人大代表开展视察★ღ✿★、专题调研★ღ✿★、执法检查和评议一府两院专项工作★ღ✿★、向选民述职等活动情况★ღ✿★，以及提出议案★ღ✿★、建议★ღ✿★、批评和意见等情况★ღ✿★。三是陈情系统★ღ✿★。为选民提供表达意见★ღ✿★、建议和诉求的渠道★ღ✿★，如电子邮箱★ღ✿★、意见箱等bifa★ღ✿★，告知选民受理程序★ღ✿★，并公布人大代表的联系方式★ღ✿★。四是交流系统★ღ✿★，主要是开设人大代表与选民进行互动交流的论坛等★ღ✿★。

　　首先★ღ✿★，有助于强化对人大代表的监督★ღ✿★。人大代表上网之后★ღ✿★，直接面对选民和媒体★ღ✿★，选民可以较容易地对其履职情况和为民服务情况进行监督★ღ✿★，代表也需要对选民诉求做出负责任的答复★ღ✿★。

　　其次★ღ✿★，对政府工作构成有力监督★ღ✿★。代表如果把政府办理代表意见和建议的进展情况等★ღ✿★，在网络平台上公示公开★ღ✿★，及时跟踪反馈苍穹之上txt★ღ✿★，有利于加强对政府工作的监督★ღ✿★，减少踢皮球现象苍穹之上txt★ღ✿★，从而提高为民办事的质量★ღ✿★，改善选民的信任度★ღ✿★。

　　第三★ღ✿★，拓展公众参政议政渠道★ღ✿★。依托开放互动的网络平台★ღ✿★，人大代表能够克服兼职代表的局限性★ღ✿★，打破地域★ღ✿★、职业★ღ✿★、年龄的界限★ღ✿★，汇集各方面意见★ღ✿★，提高国家权力机关的决策质量★ღ✿★。

　　第四★ღ✿★，提供有效的低成本沟通手段★ღ✿★。人大代表利用微博★ღ✿★、个人网站等数字化办公条件苍穹之上txt★ღ✿★，与选民保持经常沟通★ღ✿★，在网上第一时间回应和疏导民众诉求★ღ✿★，能初步遏制民众的上访冲动★ღ✿★，一定程度减轻地方维稳压力★ღ✿★，发挥人大对社会矛盾的整合功能和社会凝聚功能★ღ✿★。同时★ღ✿★，网络平台也为人大和政府提供了表达解释的窗口★ღ✿★，增进公众的理解和支持★ღ✿★。

　　近年来国内政务微博的迅猛发展★ღ✿★，为人大代表适应信息化潮流加强联系选民提供了示范★ღ✿★。人大是民意机关★ღ✿★，人大代表联系选民应当更加紧密★ღ✿★，更富创造性★ღ✿★。我们不能指望新媒体能够单纯以科技的力量苍穹之上txtbifa★ღ✿★，在一夕之间改变公众政治参与的不足★ღ✿★。但是★ღ✿★，社会的信息化步伐在加快bifa★ღ✿★，公众的需求和期待在变化★ღ✿★，相应的工作方式也要改变★ღ✿★。从上世纪80年代的省市长热线★ღ✿★，到今天的党政机构和官员微博★ღ✿★，历史在不断前进★ღ✿★。公众已经习惯用新媒体新技术获取信息★ღ✿★，表达诉求★ღ✿★，实施监督★ღ✿★。人民民主是一项宏伟的事业★ღ✿★，也是一项精细的事业★ღ✿★。既需要体制层面的大力推动★ღ✿★，也离不开技术和方法层面的点滴积累★ღ✿★。唯此★ღ✿★，才能更好地落实党的十八大提出的完善代表联系群众制度的要求★ღ✿★，有效发挥代表桥梁纽带作用★ღ✿★。（作者单位★ღ✿★：总装备部）必发bifa官方app★ღ✿★。BFindex必发指数bifa必发★ღ✿★。社会回馈★ღ✿★，信息技术★ღ✿★！